pertanyaan interview jadi sales
Mencari pekerjaan sebagai sales? Wawancara kerja adalah tahap krusial yang menentukan apakah Anda akan mendapatkan posisi tersebut. Keberhasilan Anda bergantung pada persiapan yang matang, termasuk memahami jenis pertanyaan interview jadi sales yang mungkin diajukan. Artikel ini akan membahas berbagai pertanyaan wawancara sales yang umum, beserta tips menjawabnya agar Anda dapat tampil percaya diri dan meyakinkan.
Pertanyaan Umum Tentang Pengalaman dan Keahlian
Bagian ini akan fokus pada pertanyaan-pertanyaan yang menguji pengalaman dan keahlian Anda di bidang penjualan. Pewawancara ingin melihat sejauh mana Anda memahami seluk-beluk pekerjaan sales dan bagaimana Anda menerapkan pengetahuan tersebut dalam praktik.
Pertanyaan tentang Pengalaman Kerja Sales
Pertanyaan seperti “Ceritakan pengalaman Anda dalam penjualan” atau “Jelaskan target penjualan yang pernah Anda capai” sangat umum. Siapkan contoh konkret dari pengalaman kerja Anda sebelumnya. Kuantifikasi pencapaian Anda dengan angka-angka (misalnya, peningkatan penjualan sebesar 20%). Tunjukkan bagaimana Anda mengatasi tantangan dan mencapai hasil yang positif. Jangan lupa untuk menghubungkan pengalaman tersebut dengan persyaratan pekerjaan yang ditawarkan.
Pertanyaan tentang Keahlian Penjualan
Pewawancara mungkin akan menanyakan keahlian spesifik yang dibutuhkan dalam posisi sales yang dilamar. Contohnya, “Bagaimana Anda membangun hubungan dengan klien?“, “Jelaskan teknik penjualan Anda“, atau “Bagaimana Anda menangani keberatan dari klien?“. Pahami berbagai teknik penjualan seperti sales funnel, closing, dan handling objection. Latih kemampuan Anda untuk menjelaskan teknik-teknik tersebut dengan jelas dan ringkas.
Pertanyaan tentang Pengetahuan Produk
Perusahaan ingin memastikan Anda memahami produk atau jasa yang akan Anda jual. Pertanyaan seperti “Apa yang Anda ketahui tentang produk/jasa kami?” atau “Bagaimana Anda akan mempromosikan produk/jasa kami kepada klien?” akan diujikan. Lakukan riset yang mendalam tentang perusahaan dan produknya sebelum wawancara. Tunjukkan antusiasme dan pemahaman yang baik tentang produk tersebut.
Pertanyaan Situasional dan Kasus
Jenis pertanyaan interview jadi sales ini dirancang untuk menguji kemampuan Anda dalam memecahkan masalah dan beradaptasi dengan situasi yang berbeda. Pewawancara ingin melihat bagaimana Anda berpikir dan bertindak dalam kondisi tertentu.
Menangani Keberatan Klien
Pertanyaan seperti “Bagaimana Anda mengatasi keberatan klien yang mengatakan produk kita terlalu mahal?” atau “Bagaimana Anda menangani klien yang tidak tertarik dengan produk kita?” sangat umum. Siapkan beberapa contoh bagaimana Anda mengatasi keberatan klien dengan cara yang profesional dan persuasif. Tunjukkan kemampuan Anda untuk mendengarkan, memahami kebutuhan klien, dan menawarkan solusi yang tepat.
Menghadapi Tekanan dan Target Penjualan
Pewawancara akan ingin tahu bagaimana Anda menghadapi tekanan dan target penjualan yang tinggi. Pertanyaan seperti “Bagaimana Anda menghadapi tekanan untuk mencapai target penjualan yang tinggi?” atau “Apa yang Anda lakukan jika Anda tidak mencapai target penjualan?” akan di ajukan. Jelaskan strategi Anda untuk mengelola tekanan, tetap termotivasi, dan terus berjuang untuk mencapai target. Tunjukkan kemampuan Anda untuk belajar dari kesalahan dan memperbaiki strategi penjualan Anda.
Situasi Penjualan yang Kompleks
Anda mungkin akan diberikan skenario penjualan yang kompleks dan diminta untuk menjelaskan bagaimana Anda akan menanganinya. Contohnya, “Bayangkan Anda menghadapi seorang klien yang sangat sulit diajak bicara. Bagaimana Anda akan menanganinya?“. Berlatihlah untuk berpikir kritis dan memberikan solusi yang sistematis dan terstruktur.
Pertanyaan Mengenai Diri Sendiri dan Motivasi
Selain keahlian, perusahaan juga ingin menilai kepribadian dan motivasi Anda. Oleh karena itu, siapkan jawaban yang jujur dan menunjukkan antusiasme Anda terhadap posisi tersebut.
Mengapa Anda Ingin Bekerja di Perusahaan Ini?
Ini adalah pertanyaan interview jadi sales yang sangat penting. Lakukan riset tentang perusahaan dan jelaskan dengan jelas mengapa Anda tertarik bekerja di sana. Tunjukkan pemahaman Anda tentang visi, misi, dan budaya perusahaan. Hubungkan minat Anda dengan nilai-nilai perusahaan dan jelaskan bagaimana Anda dapat berkontribusi pada kesuksesan perusahaan.
Apa Tujuan Karir Anda?
Pertanyaan ini membantu pewawancara memahami ambisi dan komitmen jangka panjang Anda. Jelaskan tujuan karir Anda secara realistis dan tunjukkan bagaimana posisi sales ini dapat membantu Anda mencapai tujuan tersebut. Tunjukkan bahwa Anda berambisi untuk berkembang dan berkontribusi pada perusahaan dalam jangka panjang.
Apa Kelebihan dan Kekurangan Anda?
Ini adalah pertanyaan klasik yang menguji kejujuran dan kemampuan introspeksi Anda. Pilih satu atau dua kelebihan yang relevan dengan pekerjaan sales, dan berikan contoh konkret untuk mendukungnya. Untuk kekurangan, pilih kekurangan yang tidak terlalu signifikan dan jelaskan bagaimana Anda berupaya untuk memperbaikinya. Jangan memilih kekurangan yang dapat merugikan Anda dalam pekerjaan sales.
Tips Sukses Menghadapi Pertanyaan Interview Jadi Sales
Berikut beberapa tips tambahan untuk sukses menghadapi pertanyaan interview jadi sales:
- Lakukan riset yang mendalam tentang perusahaan dan produknya.
- Siapkan contoh konkret dari pengalaman dan pencapaian Anda.
- Berlatih menjawab pertanyaan wawancara dengan teman atau keluarga.
- Berpakaian profesional dan rapi.
- Tunjukkan antusiasme dan kepercayaan diri.
- Ajukan pertanyaan kepada pewawancara untuk menunjukkan minat Anda.
Dengan persiapan yang matang dan strategi yang tepat, Anda dapat menghadapi pertanyaan interview jadi sales dengan percaya diri dan meningkatkan peluang Anda untuk mendapatkan pekerjaan impian.