𝐋𝐨𝐤𝐞𝐫 𝐀𝐝𝐦𝐢𝐧 𝐂𝐮𝐬𝐭𝐨𝐦𝐞𝐫 𝐒𝐞𝐫𝐯𝐢𝐜𝐞 (𝐎𝐫𝐝𝐞𝐫𝐤𝐮𝐨𝐭𝐚) 𝐌𝐨𝐣𝐨𝐤𝐞𝐫𝐭𝐨 𝐋𝐮𝐥𝐮𝐬𝐚𝐧 𝐒𝐌𝐀/𝐒𝐌𝐊 (𝐒𝟏 𝐋𝐞𝐛𝐢𝐡 𝐃𝐢𝐮𝐭𝐚𝐦𝐚𝐤𝐚𝐧)
Orderkuota membuka lowongan untuk posisi Admin Customer Service di Mojokerto, terbuka untuk lulusan SMA/SMK dengan pengalaman, sarjana lebih diutamakan. Segera kirimkan lamaran Anda!
Orderkuota
Lokasi:
Mojokerto, Jawa Timur
Mojokerto, Jawa Timur, ID
Deskripsi Pekerjaan Admin Customer Service – Orderkuota
Bergabunglah dengan tim kami untuk memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan dalam pengelolaan order di Orderkuota.
Job Title: 𝘼𝙙𝙢𝙞𝙣 𝘾𝙪𝙨𝙩𝙤𝙢𝙚𝙧 𝙎𝙚𝙧𝙫𝙞𝙘𝙚
Tugas dan Tanggung Jawab:
- Melayani pelanggan melalui chat, telepon, dan email.
- Memproses pesanan dan memastikan pengiriman tepat waktu.
- Menangani keluhan dan memberikan solusi terbaik untuk pelanggan.
- Melakukan follow-up untuk memastikan kepuasan pelanggan.
- Menyusun laporan dan update status pesanan.
Kualifikasi:
- Pendidikan minimal SMA/SMK, Sarjana lebih diutamakan.
- Pengalaman di bidang customer service lebih disukai.
- Komunikatif dan memiliki kemampuan problem solving yang baik.
- Mampu bekerja dengan tim dan memiliki etos kerja yang tinggi.
- Teliti, disiplin, dan ramah.
Informasi Gaji di Orderkuota
Mata Uang: IDR
Rentang Gaji: Rp 4.000.000 – Rp 5.000.000 per Bulan
Cara Melamar
FAQ – Lowongan Kerja Admin Customer Service di Orderkuota – Mojokerto
1. Apa posisi yang sedang dibuka di Orderkuota Mojokerto?
Posisi yang dibuka adalah Admin Customer Service.
2. Di mana lokasi kerja posisi ini?
Lokasi kerja di Orderkuota, Mojokerto, Jawa Timur.
3. Apa saja kualifikasi yang dibutuhkan untuk melamar posisi ini?
- Pendidikan minimal SMA/SMK
- Sarjana lebih diutamakan
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik
- Mampu mengoperasikan komputer, terutama Microsoft Office (Word, Excel)
- Teliti, cekatan, dan ramah dalam berinteraksi dengan pelanggan
- Mampu bekerja secara tim maupun individu
- Bersedia bekerja dengan sistem shift (jika diperlukan)
4. Apakah pengalaman di bidang customer service diperlukan?
Pengalaman di bidang customer service atau administrasi akan menjadi nilai tambah, namun fresh graduate tetap dipersilakan melamar.
5. Apa saja tugas dan tanggung jawab Admin Customer Service di Orderkuota?
- Menangani pertanyaan, keluhan, dan permintaan pelanggan melalui telepon, email, atau media sosial
- Memproses dan memonitor order pelanggan
- Mengelola database pelanggan dan transaksi
- Membantu dalam pengolahan administrasi terkait pelayanan pelanggan
- Menjaga hubungan baik dengan pelanggan untuk meningkatkan kepuasan pelanggan
6. Bagaimana sistem kerja untuk posisi ini?
- Full time
- Mengikuti jam kerja operasional kantor dengan sistem shift (jika diperlukan)
7. Bagaimana cara melamar pekerjaan ini?
Pelamar dapat mengirimkan CV, surat lamaran, dan dokumen pendukung melalui email resmi Orderkuota atau mengunjungi kantor cabang di Mojokerto.
8. Apakah ada batasan usia untuk melamar?
Batas usia maksimal 30 tahun.
9. Apakah ada peluang karier di Orderkuota?
Ya, Orderkuota memberikan kesempatan pengembangan karier dan pelatihan untuk karyawan yang berprestasi.